Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace zájezdu) – vzor 2023

UPLATNĚNÍ PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

Kupující:

[Mgr. Petr Němý]

bytem [Národní 156/98, 998 02 Praha]

Bankovní spojení: [198564789/0860]

Cestovní kancelář:

[CK-špatnádovča s.r.o.]

se sídlem [Evropská 55/53, Praha 6 – Dejvice]

IČ: [00022233]

Vážení,

dne [1. 9. 2019] jsem si na [Vaší internetové adrese (www.spatnadovca-ck.cz)/ve Vaší provozovně (Evropská 55/53, Praha 6 – Dejvice) zakoupil zájezd do Egypta pro 4 osoby], který se uskutečnil v termínu od [1. 7. 2020 do 16. 7. 2020, za cenu 60 000 Kč]. Číslo smlouvy uzavřené s Vaší CK je [84108909].

[Co nejpřesnější popis vady, například: Po příjezdu na hotel jsme byli zděšeni, místo 3 hvězdičkového resortu, který jsme si zaplatili, jsme byli ubytování v příšerném hotelu zhruba 5 kilometrů od pláže, na kterou jsme se i přes naše naléhání museli celou dobu dopravovat na vlastní náklady. O tomto pochybení jsme sepsali s delegátem protokol o vadách zájezdu, avšak lepší hotel jsme nedostali]. Tímto došlo z Vaší strany k porušení uzavřené smlouvy o zájezdu, a proto požaduji nejen slevu z celkové ceny zájezdu, ale také uhrazení námi vynaložených nákladů na dopravu na pláž, to vše ve výši [70 000 Kč].

Prosím o zaslání peněz na výše uvedený bankovní účet.

Zároveň žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění práva z vadného plnění s uvedením data jeho uplatnění, obsahu a následně o vystavení potvrzení o datu, způsobu a délce jeho vyřízení.

Děkuji,

V [Praze], dne [20. 7. 2020]

……………………………….

[Mgr. Petr Němý]

Přílohy:

1. [Kopie dokladu o zaplacení zájezdu]
2. [Fotodokumentace vad zájezdu]
3. [Protokol o vadách zájezdu sepsaný s delegátem]